מהו מנוי לרכב ולמה הוא עשוי להתאים לך?

בעוד שלרבים מאיתנו יש מנוי חודשי לכל מיני מוצרים ושירותים, הרעיון של מנוי לרכב הוא חדש יחסית. ביקשנו מאלכס להסביר כיצד פועל מנוי לרכב ומדוע הוא יכול להיות אופציה מצוינת לרכב הבא שלך.

ש: למה Cazoo השיקה מנויים לרכב?

ת: כי הם נהדרים! כל כך הרבה דברים זמינים ללא טרחה, חשבונות חודשיים, מנויים - טלפונים, חדרי כושר, הזרמת מוזיקה ווידאו, אפילו קפה וגבינה - ואנחנו חושבים שזה פנטסטי עבור מכונית חדשה או משומשת. אתה לא באמת הבעלים של המכונית, אבל הפופולריות של הליסינג מעידה על כך שזו לא בעיה עבור אנשים רבים. אז זה רק עובד עבור כמה אנשים מנהלים את חייהם. זה חוסך לך זמן וטרחה - אתה יכול לעשות הכל באינטרנט, זה גמיש ואתה יודע בדיוק כמה זה יעלה בכל חודש.

ש: איך תסכם מה זה מנוי לרכב?

ת: אתה מקבל את המכונית וכל מה שאתה צריך כדי להפעיל אותו בתשלום חודשי קבוע. מס דרכים, ביטוח, אחזקה, אחזקה וכיסוי תאונות כלולים במחיר. אנחנו מסדרים עבורכם את השירות ותוכלו לנהל הכל בקלות דרך אפליקציית Cazoo Subscriptions.

ש: במה שונה מנוי מחכירה?

ת: מנוי לרכב דומה להשכרת רכב בה אתה משלם סכום קבוע בכל חודש, אבל עם מנוי אנו מספקים את כל התוספות שלא מקבלים בהשכרה. אתה גם מקבל יותר גמישות כשאתה מנוי מכיוון שאנו מציעים חוזים קצרים מהרגיל עבור השכרות. וכשהחוזה מסתיים, תוכלו להחזיר את רכבכם, להחליף אותו באחר או להאריך את החוזה מחודש לחודש.

עוד סיפורי מנויים לרכב

ליסינג אוטומטי ומנוי אוטומטי: מה ההבדל?

6 סיבות להירשם לרכב הבא שלך

סיפורי לקוחות: הכירו את לורה

ש: במה שונה Cazoo משירותי מנויים אחרים לרכב?

ת: אנחנו מביאים כמה דברים למסיבה שמבליטים את קאזו. לדוגמה, אתה יכול להוסיף שני נהגים נוספים לביטוח שלך בחינם. החבילה הסטנדרטית שלנו כוללת 1,000 מיילים לחודש, שהם יותר מהממוצע הארצי בשנה, ותוכלו להוסיף עוד אם תזדקקו לכך. אנו מציעים מנויים לטווח קצר, אך אנו מציעים לך גם רכב לעד 36 חודשים במחיר נמוך יותר. ויש לנו מגוון רחב של רכבים שאנו ממלאים כל הזמן.

ש: האם תוכל לספר לנו יותר על אפליקציית המנויים של Cazoo?

ת: האפליקציה מאפשרת לך לנהל את כל המנוי שלך. אתה יכול להציג ולהוריד מסמכים, לשנות את חבילת הקילומטראז' שלך, לבצע תשלומים, לחדש את המנוי וליצור קשר ישירות עם תמיכת הלקוחות שלנו. כרגע זה זמין רק במכשירי אפל, אבל אנחנו עובדים על הבאתו לאנדרואיד. הכל זמין גם באינטרנט וניתן להתקשר לשירות הלקוחות שלנו שבעה ימים בשבוע.

ש: מהן התפיסות השגויות הגדולות ביותר לגבי מנויים לרכב?

ת: יש כמה. ראשית, אני חושב שהגדול ביותר הוא שיש אנשים שחושבים שהם יקרים. נכון, התשלום החודשי עשוי להיות גבוה יותר מכמה עסקאות ליסינג, אבל זה המחיר המלא עם ביטוח, תחזוקה וכדומה. ואין מקדמה גדולה, רק מקדמה אחת השווה לתשלום חודשי אחד, המוחזר במלואו בתום החוזה. 

שנית, זה לא רק לתקופות קצרות טווח. כן, אתה יכול להירשם לחצי שנה, אבל אתה יכול גם להירשם עד שלוש שנים. ושלישית, יש קצת בלבול בין מנוי לרכב לשיתוף רכב. עם מנוי, אתה יכול להשתמש ברכב מתי שאתה רוצה - אתה לא חולק "בעלות" עם אף אחד מלבד נהגים נוספים שהקצית - כמו בן הזוג או בני משפחתך.

ש: עד כמה אנשים מודעים למנוי לרכב כרעיון?

O: לא מספיק! אני חושב שאם היית עוצר את האדם הממוצע ברחוב ושואל, "האם זה לא יהיה נהדר לקבל מכונית וכל שאר הדברים שבדרך כלל אתה צריך לשלם עבורם תוספת, אבל תמורת תשלום חודשי אחד בלבד?" אני חושב שרוב האנשים יאמרו, "כן, זה נהדר! איפה אני חותם?" 

עם זאת, המנוי הופך לפופולרי יותר בקרב לקוחות Cazoo והמודעות תגדל ככל שיותר אנשים יבחרו בו ויספרו לחברים ולמשפחה שלהם מדוע הוא מתאים להם.

ש: מהן המכוניות הפופולריות ביותר הזמינות עם מנוי ל-Cazoo?

ת: יש לנו מגוון רחב של יצרנים ודגמים המשקפים את מה שפופולרי בבריטניה. אז דברים כמו ווקסהול קורסה, פורד פוקוס ומרצדס בנץ A-קלאס מאוד פופולריים כרגע. עם זאת, הדבר המעניין ביותר הוא שאנו רואים עלייה בעניין בכלי רכב חשמליים. יש לנו כבר מבחר טוב במלאי ואנו מתכננים להגדיל את זה באופן משמעותי - בשנת 2022, יותר משליש מכלי הרכב המנויים ל-Cazoo יהיו חשמליים או היברידיים פלאג-אין.

ש: האם רכבים חשמליים מתאימים במיוחד למנוי?

ת: כן, הם כן. אני יכול להבין מישהו שקצת חושש מקנייה או מימון של מכונית חשמלית. הרבה אנשים רוצים לטבול במים, ומנוי הוא דרך מצוינת לעשות זאת. אתה יכול להחזיק את הרכב למשך שישה חודשים כדי לראות אם הוא מתאים לך; אם כן, תוכל להמשיך להירשם. אם לא, אתה יכול להחזיר אותו.

ש: מהם שלושת היתרונות של מנויי רכב?

ת: קודם כל, אתה לא צריך לדאוג לגבי העלויות הבלתי צפויות הכרוכות בבעלות על רכב. שנית, יש לנו מאות מכוניות חדשות ומכוניות משומשות במלאי ותוכלו לקבל אחד מהם עד לדלתכם תוך שבעה ימים. שלישית, אתה יכול לנהל את המנוי שלך במלואו מתוך האפליקציה שלנו.

שאלה: אז בואו נדבר קצת עליכם. תמיד עבדת בתעשיית הרכב?

הו כן. זה עתה סיימתי לימודים באוניברסיטה ועבדתי חמש שנים ב-BMW לפני שעברתי לגוגל כמנהל חשבונות שעבד עם חברות רכב. לאחר מכן עבדתי עבור כמה חברות סטארט-אפ מקוונות בתחום הרכב, שבסופו של דבר הביאו אותי ל-Cazoo. ביליתי 15 שנים, פחות או יותר, בתעשייה הזו.

ש: מה הדבר הכי טוב בעבודה שלך?

ת: יש לנו צוות מאוד מסור ונלהב. קצב השינוי, הדחף לעשות דברים גדולים זה דבר מאוד מאוד טוב בעסקים. וגיוון - אין יום זהה. אבל אני תמיד מתמקד בדרך היעילה ביותר להרחיב את עסקי המנויים שלנו ולשמור על שביעות רצון הלקוחות שלנו.

שאלה: מהי הבעיה הגדולה ביותר בעבודה שלך?

ת: Cazoo נמצאת בנתיב צמיחה מדהים ואני מאותגר באופן קבוע לשפר את איכות חווית הלקוח שלנו תוך הרחבת העסק במהירות. זה היה מעולה.

ש: שאלה אחרונה: האם המנויים הם העתיד של בעלי רכב?

ת: יש מספר גדל והולך של חברות מנויי רכב, כולל כמה שנוצרו על ידי יצרני רכב. אני חושב שיש הבנה בענף שבעלות על מכונית, עם השם שלך ביומן, פחות חשובה להרבה אנשים ממה שהיה פעם. 

כמובן, יש אנשים שתמיד ירצו לקנות מכונית כדי להיות בעלים ייעודיים, ומנוי לא מתאים לכולם. אבל אם מסתכלים על הצמיחה של כלכלת המנויים ועל הרעיון של תשלום חודשי צפוי עבור שירות, כן, אני רואה שזה הופך לחלק חשוב מ"תמהיל הבעלים". ו-Cazoo יהיה בחזית הטרנד הזה.

עכשיו אתה יכול לקבל מכונית חדשה או משומשת עם מנוי Cazoo. פשוט השתמש בפונקציית החיפוש כדי למצוא את מה שאתה אוהב ואז הירשם אליו באופן מקוון לחלוטין. ניתן להזמין משלוח עד הבית או לאסוף במוקד שירות הלקוחות הקרוב אליכם ב-Cazoo.