כיצד להשתמש באחריות לרכב שלך בהצלחה

נדרשת תחזוקה בשעות נוספות בכל הרכבים, ואחריות טובה יכולה להיות שימושית כאשר הרכב שלך זקוק לחלקים או שירות. רוב האחריות מכסה מספר תיקונים שונים לאורך תקופה לאחר רכישת הרכב. עם זאת, לדעת כיצד לאכוף את האחריות שלך היא שלב חשוב לוודא שתקבל את הכיסוי שהובטח לך. אחריות סוחר עשויה להיות שונה משמעותית מאחריות היצרן, אז שימו לב לאיזו אחריות יש לכם.

להלן מספר שלבים פשוטים שיראו לך כיצד לכסות את הבסיסים שלך בעת השימוש באחריות ולוודא שהיא מכובדת כשמגיע הזמן להשתמש בה.

חלק 1 מתוך 4: קרא את תנאי האחריות

אחד השלבים החשובים ביותר בשימוש באחריות שלך הוא הבנת תנאיה. אחריות היא בעצם הסכם בין בעל הרכב לבין החברה המייצרת את הרכב. לכל אחריות יהיו תנאים מסוימים שעל בעל הרכב לעמוד בהם כדי שהאחריות תישאר פעילה.

שלב 1: קרא את כל האחריות. ודא שאתה מבין את כל התנאים וההגבלות שעלולים לבטל את האחריות שלך בעתיד. זה בדרך כלל כלול במדריך למשתמש.

להלן כמה תנאים כלליים של ההסכם שעשויים להיות מועילים לשקול כאשר שוקלים אחריות:

• טווח 1: נוזלים. ודא שאתה מבין אילו נוזלים נדרשים לרכב שלך במסגרת האחריות. לדוגמה, יצרני רכב עשויים לסרב לקבל אחריות אם לא תעמדו בלוח הזמנים המומלץ לתחזוקה. בדוק באיזו תדירות היצרן ממליץ להחליף את הנוזלים שלך כדי לוודא שאתה פועל לפי ההמלצות שלו.

• מונח 2: שינויים. חפש כל תנאי לגבי שינויים במכונית או במשאית שלך. ככלל, יצרני רכב לא יכבדו אחריות אם תבצע שינויים במכונית שלך שגורמים להישבר של חלק. זה כולל שינויים בגוף, מנוע וצמיגים.

• קדנציה 3: זמן. למרבה הצער, ערבויות לא נמשכות לנצח. ודא שאתה יודע כמה זמן האחריות שלך.

• מונח 4: חריגים. חפש שירותים או חלקים שאינם נכללים באחריות. בלאי נכלל לעתים קרובות בחריגים.

• תקופה 5: שירות. הבן כיצד האחריות מכסה תיקונים ושירות, במיוחד שים לב אם הם דורשים ממך לתקן אותה תחילה ולהגיש חשבונית כדי שיוכלו להחזיר לך את עלות השירות.

שלב 2: בקש הבהרה. אם אתה לא מבין משהו באחריות, הקפד לפנות לחברת האחריות לבירור.

• פונקציותת: צור קשר עם ועדת הסחר הפדרלית לקבלת חוקים פדרליים לגבי כל האחריות.

חלק 2 מתוך 4: עקוב אחר לוח הזמנים של השירות באחריות שלך

רוב האחריות מחייבת את הצרכנים לטפל ברכבם באופן קבוע. הקפד לעקוב אחר לוח זמנים זה או שהאחריות שלך עלולה להתבטל.

שלב 1: בדוק את המכונית שלך באופן קבוע. תחזקו את רכבכם באופן קבוע והקפידו להשתמש במוצרים המומלצים.

שלב 2: שמור רישומי שירות וקבלות עבור כל השירותים.. להחזיק תיקיה במיוחד עבור רשומות אלה היא הדרך הטובה ביותר לשמור אותם במקום אחד כך שקל למצוא אותם אם אתה צריך להציג אותם בעת השימוש באחריות שלך לתיקונים.

• תשומת לבת: אחריות רבות מכסות חלקים בודדים ומוצרי מותג מסוימים. עם זאת, לחברת האחריות אין את הזכות לדחות תביעה רק בגלל שאתה בוחר להשתמש בחלק מחודש או "אפטרמרקט" (חלק אפטרמרקט הוא כל חלק שלא יוצר על ידי יצרן הרכב). אם החלק הותקן בצורה לא נכונה, או פגום ופוגע בחלק אחר של הרכב, אזי האחריות עלולה להתבטל.
  
  

חלק 3 מתוך 4: ספק רישומי תחזוקה ותיקונים

כאשר אתה משתמש באחריות שלך לתיקונים, הקפד להביא את הרישומים שלך. אם אינך יכול להוכיח שהרכב שלך עבר טיפול במרווחים המומלצים ועם החלקים המומלצים, האחריות לא תכובד.

חומרים נדרשים

• Гарантия
• רישומי שירות

שלב 1. הבא את הרשומות שלך לסוכנות.. זה עשוי לכלול את כל המסמכים שיש לך עבור הרכב שלך, כולל התואר והרישום שלך.

• פונקציות: שמור את ההערות שלך במעטפה כדי שיהיה קל למצוא אותן. הקפד להרכיב אותם לפני שאתה הולך לסוכנות רכב.
  
  

שלב 2: הבא עותק של האחריות לעיון. מומלץ לשמור את האחריות יחד עם מסמכים חשובים נוספים כמו בעלות ורישום, או בתא הכפפות של הרכב. זה יעזור לקבל את פרטי האחריות איתך כשאתה הולך לסוכנות.

שלב 3: שלח עותקים מקוריים מתוארכים של עבודה שהושלמה.. עליך לשמור את כל קבלות השירות לאחר ביצוע העבודה על הרכב שלך, כולל תחזוקה שוטפת כגון החלפת שמן ונוזלים.

אם ביצעת תיקונים, שמור את הקבלה שלך. מומלץ לשמור אותם יחד במקום אחד ולהביא אותם איתך לסוכנות במעטפה כדי שתהיה לך הוכחה לכל עבודה שנעשתה ברכבך.

חלק 4 מתוך 4. דבר עם המנהל

אם נשלל ממך כיסוי אחריות, בקש לדבר עם מנהל בסוכנות. עיון במדריך ושליחת הרישומים שלך יעזור לנקות כל בלבול בנוגע לכיסוי האחריות שלך.

אפשרות נוספת היא לפנות לחברת האחריות. פנייה ישירה לחברת האחריות בטלפון או בכתב עשויה לעזור לך לפתור אי התאמות באחריות.

שלב 1: שמור מכתבים או אימיילים. הקפד לשמור תיעוד של כל מיילים או מכתבים שאתה כותב לחברת האחריות. הערות אלו עשויות להיות שימושיות מאוחר יותר אם תזדקק להן עבור כל פעולה משפטית.

• פונקציותת: בנוסף לשמירה על רישומי השירות, עליך לשמור גם קבלות על כל תיקון מלבד תחזוקת רכב רגילה. זה חשוב במיוחד עבור כל עבודה שביצעת מחוץ לסוכנות, כגון תיקון שנעשה על ידי אחד המכונאים שלנו.

האחריות יכולה להיות שימושית כאשר אתה זקוק לתיקון המכונית שלך. עם זאת, חשוב לקרוא בעיון את האחריות שלך כדי להבין את תנאיה. אם לא תעשה זאת, אתה עלול למצוא את עצמך מפר את התנאים או מבקש כיסוי עבור שירות או חלק שאינו מכוסה על ידי האחריות שלך. אם אינך בטוח לגבי תנאי האחריות שלך, הקפד לבקש ממישהו מהספק שלך הבהרות לגבי כל שאלה.