Mercedes-Benz отзывает 250,000 своих автомобилей из-за сбоев при вызове службы экстренной помощи
ריקול זה של מרצדס בנץ משפיע על רכבים רבים ועל מספר דגמים שונים. עם זאת, התיקון אינו קשה, ויצרן הרכב יבצע את התיקון בחינם.
Mercedes-Benz отзывает около 250,000 автомобилей, внедорожников и грузовиков из-за недостатков в системе вызова экстренных служб, которые могут быть непреднамеренно отключены.
זוהי ריקול משמעותי, בין היתר בשל השכיחות של מערכת זו במערך של יצרנית הרכב. (NHTSA, קיצור באנגלית) תקלה זו משפיעה על הרכבים הבאים:
מרצדס בנץ A2019 2021-220
2020-2021 מרצדס בנץ AMG A35
2017-2021 מרצדס בנץ C300
2019-2021 מרצדס בנץ AMG C43 - שנים.
2019-2021 מרצדס בנץ AMG C63 - שנים.
2017-2021 מרצדס בנץ CLA250
2020-2021 מרצדס בנץ AMG CLA35
2019-2021 מרצדס בנץ AMG CLA45
2019-2022 מרצדס בנץ AMG CLS450
2019-2021 מרצדס בנץ CLS53 - שנים.
מרצדס בנץ E2019 שנת 300
מרצדס בנץ E2020 2021-350
מרצדס בנץ E2019 2021-450
מרצדס בנץ E2019 2021-53
מרצדס בנץ E2019 2021-63
מרצדס בנץ G2019 2021-550
מרצדס בנץ G2019 2021-63
2017-2021 מרצדס בנץ GLA250
2021-2021 מרצדס בנץ GLA35
2019-2021 מרצדס בנץ GLA45
2020-2021 מרצדס בנץ GLB250
2021-2021 מרצדס בנץ GLB35
2018-2021 מרצדס בנץ GLS63 - שנים.
2018-2021 מרצדס בנץ GLC300
2019-2020 מרצדס בנץ GLC350
2019-2021 מרצדס-בנץ AMG GLC43 - שנים.
2019-2021 מרצדס-בנץ AMG GLC63 - שנים.
2019-2021 מרצדס בנץ AMG GT
2018-2022 מרצדס בנץ GLE350
מרצדס בנץ GLE2019 400
מרצדס-בנץ AMG GLE2019 43
2020-2022 מרצדס בנץ GLE450
מרצדס-בנץ AMG GTBS 2021
2021-2022 מרצדס בנץ AMG GLE53
2019-2020 מרצדס בנץ AMG GTC –
2019-2021 מרצדס-בנץ AMG GTKA –
2020-2021 מרצדס בנץ GLE580
2019-2020 מרצדס בנץ AMG GTR
2019-2021 מרצדס בנץ AMG GLE63 –
2019-2019 מרצדס בנץ AMG GTS
מרצדס בנץ C2019 2020-450
2017-2022 מרצדס בנץ GLS450
מרצדס בנץ C2021 2021-500
2019-2019 מרצדס בנץ GLS550
מרצדס בנץ C2019 2020-560
מרצדס בנץ C2021 2021-580
2020-2021 מרצדס בנץ GLS580
2019-2021 מרצדס-בנץ AMG C63 –
2021-2021 מרצדס בנץ GLS600
מרצדס בנץ C2019 2020-650
2019-2020 מרצדס-בנץ AMG C65 –
מרצדס בנץ SL2019 2020-450
מרצדס בנץ SL2019 2020-550
2019-2019 מרצדס בנץ AMG SL63
מרצדס-בנץ SLC 2019-2020 300
2019-2020 מרצדס-בנץ AMG SLC43 - שנים.
2019-2021 מרצדס בנץ AMG E קופה/קבריולה
בעיה זו מתרחשת מכיוון שכרטיס ה-SIM של Software Media Module עשוי להיות מושבת בטעות. במקרה זה, מודול התקשורת לא יוכל להתחבר לרשת הסלולרית. במקרה זה, הן הפונקציות הידניות והן האוטומטיות של eCall לא יהיו זמינות. לפיכך, המצב עשוי למנוע או לעכב את הגעת שירותי החירום.
הדוח של יצרנית הרכב, שהוגש ל-NHTSA, מציין כי הנהג לא יקבל אזהרה אם המנגנון ייכשל.
זוהי סקירה וולונטרית והפתרון די פשוט. מרצדס בנץ תנסה לתקן את תוכנת הסים באמצעות עדכונים באוויר, ואם זה לא אפשרי, הבעלים יצטרכו להתקין את התוכנה על ידי הסוחר. סוחרים יקבלו הודעה על הריקול השבוע, והבעלים יתחילו לקבל הודעות בדואר ביולי.
: