רכב משומש מחו"ל. ממה להיזהר, ממה לבדוק, איך לא לרמות?
מד מרחק שנתפס, היסטוריה של המכונית בעבר, מסמכים מזויפים הם רק חלק מהבעיות שניתן להיתקל בהן בעת יבוא רכב מחו"ל. אנו מייעצים כיצד להימנע מהם.
עצות איך לא להתאמץ בקניית רכב משומש בחו"ל הוכנו על ידי המרכז האירופי לצרכנות. זהו מוסד האיחוד האירופי אליו נשלחות תלונות צרכנים, כולל. על סוחרי רכב משומשים חסרי מצפון מגרמניה והולנד.
1. האם אתה קונה רכב באינטרנט? אל תשלם מראש
קובלסקי מצא מודעה עבור מכונית משומשת מהמעמד הבינוני באתר גרמני פופולרי. הוא יצר קשר עם סוחר גרמני שהודיע לו שחברת הובלה תדאג למשלוח הרכב. לאחר מכן הוא סיכם הסכם ריחוק עם המוכר והעביר 5000 יורו, כפי שסוכם, לחשבון חברת השילוח. ניתן לעקוב אחר מצב החבילה באתר. כאשר הרכב לא הגיע בזמן, ניסה קובלסקי ליצור קשר עם המוכר, ללא הועיל, ואתר חברת השילוח נעלם. "זהו דפוס חוזר של רמאי מכוניות. קיבלנו כתריסר מקרים כאלה", אומרת מלגורזאטה פורמנסקה, עורכת דין במרכז הצרכנות האירופי.
2. בדקו האם אכן קיימת חברת רכבים משומשים.
ניתן לאמת את האמינות של כל יזם באירופה מבלי לצאת מהבית. מספיק להזין את שם החברה במנוע חיפוש במרשם הישויות הכלכליות של המדינה הנתונה (אנלוגים למרשם בית המשפט הלאומי הפולני) ולבדוק מתי היא נוסדה והיכן היא נמצאת. טבלה עם קישורים למנועי חיפוש עבור רישומי עסקים במדינות האיחוד האירופי זמינה כאן: http://www.konsument.gov.pl/pl/news/398/101/Jak-sprawdzic-wiarygonosc-za…
3. היזהרו מהצעות כמו "מתרגם מומחה יעזור לכם לקנות רכב בגרמניה".
כדאי להסתכל מקרוב על המודעות באתרי מכירות פומביות שבהם אנשים שקוראים לעצמם מומחים מציעים נסיעות וסיוע מקצועי בקניית רכב, למשל, בגרמניה או בהולנד. בעל המקצוע הנחשב מציע את שירותיו במצב "קנה עכשיו" ללא התקשרות כלשהי עם הקונה. עוזר במציאת רכב, כורת הסכם במקום ובודק מסמכים בשפה זרה. למרבה הצער, זה קורה שאדם כזה אינו מומחה ומשתף פעולה עם מוכר חסר מצפון, מתרגם כוזב את תוכן המסמכים לקונה.
4. התעקש על אישור בכתב של טענות הספק.
בדרך כלל סוחרים מפרסמים את מצב המכונית בטענה שהיא במצב מושלם. רק לאחר סקירה בפולין מתברר עד כמה ההבטחות אינן תואמות את המציאות. "לפני שאנו משלמים כסף, עלינו לשכנע את המוכר לאשר בכתב בחוזה, למשל, היעדר תאונות, קריאת מד מרחק וכדומה. זוהי הראיה הנחוצה להגשת תביעות אם יתברר כי לרכב יש פגמים. " מייעץ מאלגורזאטה. Furmanska, עורכת דין במרכז הצרכנות האירופי.
5. גלה על הקאץ' הפופולרי בחוזים עם סוחרים גרמניים
לעתים קרובות, משא ומתן על תנאי רכישת רכב מתנהל באנגלית, והחוזה נערך בגרמנית. כדאי לשים לב למספר הוראות ספציפיות שעלולות לשלול מהקונה הגנה משפטית.
בהתאם לכללים, המוכר בגרמניה יכול לפטור את עצמו מאחריות לאי התאמה של הסחורה לחוזה בשני מקרים:
- כאשר הוא פועל כאדם פרטי והמכירה אינה מתבצעת במסגרת פעילותו,
- כאשר גם המוכר וגם הקונה פועלים כסוחרים (הן בתוך העסק).
כדי ליצור מצב משפטי כזה, העוסק יכול להשתמש באחד מהתנאים הבאים בחוזה:
- "Händlerkauf", "Händlergeschäft" - פירושו שהקונים והמוכרים הם יזמים (הם פועלים כחלק מפעילותם המסחרית, לא פרטית)
– “Käufer bestätigt Gewerbetreibender” – הקונה מאשר כי הוא יזם (סוחר)
- "Kauf zwischen zwei Verbrauchern" - פירושו שקונים ומוכרים מבצעים עסקה כיחידים.
אם אחד מהביטויים לעיל נכלל בחוזה עם עוסק גרמני, קיימת אפשרות משמעותית שהמסמך יכלול גם ערך נוסף כגון: "Ohne Garantie" / "Unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung" / "Ausschluss der Sachmängelhaftung" . , שפירושו "ללא תביעות אחריות".
ראה גם: סוזוקי סוויפט במבחן שלנו
6. השקיעו בסקירה לפני שאתם קונים
ניתן למנוע אכזבות רבות על ידי בדיקת הרכב במוסך עצמאי לפני חתימה על עסקה עם סוחר. הבעיות הנפוצות ביותר שקונים רבים מגלים רק לאחר סגירת העסקה הן איפוסי מונה, בעיות נסתרות כמו מנוע פגום או העובדה שהרכב עבר תאונה. אם אין אפשרות לערוך בדיקה לפני רכישה, כדאי לפחות לגשת למכונאי הרכב כדי לאסוף את הרכב.
7. במקרה של בעיות, אנא פנה למרכז הצרכנות האירופי לקבלת סיוע חינם.
צרכנים שהיו קורבנות של סוחרי רכב משומשים חסרי מצפון באיחוד האירופי, איסלנד ונורבגיה יכולים לפנות למרכז הצרכנות האירופי בוורשה (www.konsument.gov.pl; טל' 22 55 60 118) לקבלת עזרה. באמצעות גישור בין צרכן פגוע לעסק זר, CEP מסייעת בפתרון המחלוקת וקבלת פיצויים.
