טסלה מזכירה כמעט 27,000 כלי רכב עקב תקלה בשמשה הקדמית
מאז אוקטובר, טסלה פרסמה לפחות תשעה ריקולים בארה"ב. בינואר הוא אפילו שלח עדכון תוכנה לתיקון בעיות חימום במכוניות שלו.
טסלה מחזירה 26,681 כלי רכב מכבישי ארה"ב עקב באג תוכנה שעלול לגרום לבעיות במפשיר השמשה הקדמית.
ריקול רכב זה משפיע על רכבים נבחרים מדגם 3, דגם S, דגם X ודגם Y 2021-2022. תוכנה אשמה, לפי מסמכים שפרסמו המינהל הלאומי לבטיחות בדרכים.
תקלה במפשיר השמשה הקדמית מתרחשת עקב קוד תוכנה שגוי, שסתום במשאבת חום של רכב עלול להיפתח כשלא אמור להיפתח, ואם כן, נוזל קירור יישאר בתוך המאייד. כשל זה עלול לגרום להפחתת ביצועי הסרת הקרח ועלול להיות מנוגד לדרישות בטיחות הרכב הפדרליות.
לטסלה אין עדיין דיווחים הקשורים לכשל הזה. עם זאת, יצרנית הרכב תבצע עדכון תוכנה באוויר כדי לתקן את הבעיה.
לטענת טסלה, הלקוחות יקבלו הודעת אזהרה המסבירה שביצועי מערכת החימום והאוורור של הרכב עשויים להיות מוגבלים או לא זמינים, אך מאוורר המחמם עדיין יזיז אוויר.
טסלה מאמינה שסביר יותר שהבעיה תתרחש בטמפרטורות נמוכות, כאשר הטמפרטורה נמוכה מ-50 מעלות פרנהייט.
ב-15 בינואר, טסלה פרסמה עדכון תוכנה כדי לטפל בתלונות לקוחות בדצמבר על יעילות חימום מופחתת במזג אוויר קר קיצוני כאמצעי זהירות. לאחר דיונים עם NHTSA ו-Transport Canada, נערכו בדיקות כדי להעריך את התאמתם של כלי רכב חדשים שנמסרו לתוכנה.
יצרנית המכוניות החשמליות פרסמה שורה של ריקולים בחודשים האחרונים, כולל חלקם עקב בעיות תוכנה. עוד ב-15 בינואר, כאמצעי זהירות, פרסמה טסלה עדכון תוכנה כדי לתת מענה לתלונות של לקוחות בדצמבר על יעילות חימום מופחתת במזג אוויר קר קיצוני.
:
