נסיעת מבחן וולוו קונסיירז' שירות: שירות בזמן העבודה

פרויקט הפיילוט החל בנובמבר השנה בסן פרנסיסקו.

וולוו יוצאת בתקופת ניסיון של שירות חדש - וולוו קונסיירז' שירות, אשר מטעין, שוטף את הרכב ובמידת הצורך לוקח אותו לחנות תיקונים.

לקוחות צריכים להפעיל שירות זה רק בלחיצה אחת על היישום בסמארטפונים שלהם. פרויקט הפיילוט החל בנובמבר השנה בסן פרנסיסקו, שם כ -300 בעלי וולוו XC90 וולוו S90.

לקוח, וולוו-שירות מגיעה.

לפי וולוו, יותר מ-70 אחוז מכל הנהגים רוצים להטעין אותם בנגיעה אחת בלבד במסך המגע. 65% רוצים למסור את רכבם לתחזוקה ובקרה מתוזמנים. כמעט אחד מכל שניים (49%) גם מדמיין שמכוניתו תועבר למקום אחר - למשל לחניון מאובטח, בזמן חופשה, או בשדה תעופה אחר במקרה של שינוי פתאומי בתוכניות הנסיעה.

עם שירות קונסיירז 'חדש, וולוו רוצה לענות על צרכי לקוחותיה. כאשר לקוח מזמין קונסיירז 'הוא מקבל מפתח דיגיטלי מהאפליקציה, המוגבל למיקום הרכב הנוכחי לאורך זמן והוא חד פעמי. לאחר השלמת כל ההזמנות, המכונה מוכנה והמפתח הדיגיטלי הופך להיות לא חוקי. וולוו מוחזרת למקום ממנו הובאה, או למיקום מבוקש אחר.

עמוד הבית »מאמרים» טלפונים »שירות קונסיירז' של וולוו: שירות בזמן העבודה

2020-08-30