פורד נזכר ב-464 Mustang Mach-E עקב תוכנה לא יציבה

ה-Ford Mustang Mach-E 2021 הנזכר לא יוצר לפי סדר VIN, אז אתה צריך להתקשר למשווק ולראות אם הרכב שלך יחזור. עם זאת, הפתרון יישלח ישירות לרכב והוא יתוקן ללא צורך לנסוע לשום מקום.

יצרנית הרכב האמריקאית פורד מחזירה כמעט 464 מכוניות פורד מוסטנג 2021 מרחובות ארצות הברית עקב בעיות תוכנה.

הבעיה היא בתוכנה במודול בקרת הכוח שמכילה את האלקטרוניקה שעוזרת לשלוח כוח לגלגלים (NHTSA), באג יכול לגרום לתוכנת הבטיחות של המכונית לדווח תמיד על אפס מומנט בציר המוצא. במקרה זה, הרכב עלול להתעלם מהאצה בלתי מכוונת או תנועה בלתי מכוונת של הרכב, מה שמגביר את הסיכון לתאונה.

התוכנה עודכנה באופן שגוי לשנת דגם/תוכנה מאוחרת יותר, מה שגרם לתקלה בתוכנה.

בדו"ח ה-NHTSA הם מסבירים שהוא יכול לזהות באופן שגוי סכנה צדדית על פיר הכניסה, מה שעלול לגרום לרכב לעבור למצב הגבלת מהירות חירום.

עדכוני תוכנה Over-the-Air (OTA) יעדכן את תוכנת מודול בקרת הכוח עבור כלי רכב מושפעים. טכנולוגיית רכב חדשה זו יכולה גם לסייע בתיקון כלי רכב שנזכרו מבלי ללכת לסוחר.

הרכבים הכפופים לריקול יוצרו ללא מספר VIN, ולכן פורד ממליצה לבעלים המעוניינים להתקשר לסוחר שלהם כדי לוודא אם הרכב שלהם נמצא ברשימה. לכל Mach-E תחת ריקול זה יש הנעה על ארבעה גלגלים. בעלי ריקול חייבים לקבל הודעה בדואר בתוך שבועיים.

כאשר פורד מספקת תוכנה מתוקנת לכלי רכב מושפעים באמצעות עדכונים באוויר החודש, רבים אפילו לא יצטרכו לעזוב את בתיהם כדי לתקן את הבעיה הבסיסית. עם זאת, לבעלים עדיין יש אפשרות לבקש מטכנאים להתקין את העדכון בסוכנות, ושתי השיטות הן בחינם.