אילו יצרנים נותנים אחריות לכל החיים על מכוניותיהם
אין ספק שאחריות לכל החיים תחסוך לבעלי רכב רבים את ההוצאה, שכן תיקונים לא צפויים, במיוחד כאשר מדובר בנזק חמור למנועים או לתיבות הילוכים, הם הוצאה רצינית. לחלק מהיצרנים יש ניסיון עם נוהג זה, שאינו נפוץ ואינו יכול להיות. עם זאת, יש חברה שמציעה שירותים דומים ללקוחותיה, ולחלק אחרים יש ניסיון של שנים עם נוהג זה.
קרייזלר
יצרנית הרכב הראשונה שעשתה מהלך עסקי כל כך מסוכן הייתה קרייזלר. זה קרה בשנת 2007, שנתיים בלבד לפני שהיצרנית האמריקאית הגישה בקשה לפשיטת רגל והגיעה לחסות פיאט. החידוש השפיע הן על מותגי קרייזלר והן על ג'יפ ודודג '. העובדה היא שהחברה לא מתקנת את כל היחידות בחינם, אלא רק את המנוע והמתלים, ישנן הגבלות אחרות.
לדוגמה, אחריות לכל החיים ניתנת רק לבעלים הראשון של מכונית; עם מכירה, זה הופך להיות 3 שנים. זה נמשך עד 2010, אך אז דחה בטענה שלקוחות לא נענו להצעה, אך סביר יותר להניח שהיא הייתה יקרה מדי.
אופל
בסוף 2010, אופל, שנמצאת כיום בבעלות ג'נרל מוטורס, עברה ימים קשים. המכירות יורדות והחובות עולים, והדבר היחיד שהגרמנים עושים כעת הוא ללכת בעקבות הדוגמה של עמיתיהם האמריקאים ולהציע אחריות לכל החיים. ניסיון לעשות זאת נעשה בבריטניה ובשוק הגרמני.
בניגוד לקרייזלר, אופל לוקחת אחריות על כל היחידות - מנוע, תיבת הילוכים, מערכות היגוי ובלימה, ציוד חשמלי. עם זאת, האחריות תקפה כל עוד לרכב יש קילומטראז' של 160 ק"מ, שכן העבודה בשירות היא ללא תשלום, והלקוח משלם עבור חלקי חילוף בהתאם לקילומטרז'. הסיפור מסתיים ב-000 כשהחברה מתחילה לבנות מחדש את אמון הלקוחות.
רולס רויס
אסור לפספס את יצרנית רכבי היוקרה הבריטית רולס רויס שכן מיתוס פופולרי טוען שהיא מציעה אחריות לכל החיים על הדגמים שלה. כנראה שככה זה צריך להיות, אם מסתכלים על המחירים שלהם, אבל זה לא כך - סוחרי רולס רויס מתקנים מכוניות ללא כסף רק ב-4 השנים הראשונות.
לינק ושות '
נכון לעכשיו, היצרן היחיד שמציע אחריות לכל החיים על כלי הרכב שלהם הוא Lynk & Co, חברת בת של ג'ילי הסינית. הוא כבר כלול במחיר הדגם הראשון של המותג, הקרוסאובר 01, אך עד כה המבצע תקף רק לסין.
KIA и יונדאי
באופן כללי, היצרנים אינם ששים להציע אחריות מלאה לכל החיים על כלי רכב, אך חלקם לוקחים אחריות על יחידות בודדות. דוגמה בולטת לכך היא KIA ויונדאי, שהיו להן בעיות רציניות עם מנועי ה-2,0 וה-2,4 ליטר מסדרת Theta II. למנועים אלו הייתה יכולת התלקחות עצמית, ולכן הקוריאנים תיקנו כ-5 מיליון מכוניות בחנויות התיקונים שלהם.
מעניין לציין כי אירועי שריפה דווחו בעיקר בארצות הברית ובקנדה, שם שתי החברות הציגו אחריות לכל החיים על בעיות במנוע. בשווקים אחרים לא דווח על שריפות, כך שהשירות אינו זמין.
מרצדס בנץ
דוגמה נוספת לאחריות לכל החיים היא מרצדס-בנץ, שבה הם מוכנים להסיר את כל פגמי הצבע הקלים במכונית ללא כסף. זה מוצע במדינות מסוימות והלקוח נדרש לבדיקת רכבו מדי שנה.
אחריות מורחבת
יצרנים רבים מציעים כעת את מה שהם מכנים "אחריות מורחבת" בעלות נוספת. עלותו תלויה במספר החלקים והמכלולים שיש לציפוי. לעתים קרובות הוא נמצא במכוניות פרימיום, ולכן יקרות יותר לתיקון.
שאלות ותשובות:
כמה עולה אחריות למרצדס? סוחר מרצדס-בנץ הרשמי נותן אחריות לכל החלקים והאביזרים ומעניק אחריות לשנתיים. למכוניות נוסעים - 24 חודשים, למשאיות יש אחריות על טונה, ולרכבי שטח - קילומטראז' מסוים.
כמה עולה האחריות על מייבאך? זה תלוי בדגם הרכב, אך ברוב המקרים האחריות לרכבים אלו היא ארבע שנים, וכוללת שירות, וכן תיקוני אחריות.
