פולקסווגן ID.3, סקודה Enyaq iV - שירותי eSIM אינם זמינים? מיום רביעי עד שני היה כשל.
מאז יום רביעי, 23 ביוני, חלה הפסקה קבועה בממשק בין מפעילת ה-GSM לשרתי פולקסווגן, וכתוצאה מכך האפליקציה הסלולרית הושבתה לפחות עבור Volkswagen ID.3 ו-Skód Enyaq iV. התקשורת שוחזרה לכמה דקות ביום שבת (26.06 ביוני), אך הבעיה נפתרה רק ביום שני, 28 ביוני. שרשור בנושא זה הופיע בפורום רכבים חשמליים.
"שירותי ESIM אינם זמינים" באפליקציה
לראשונה כתב פמקוט על הבעיה, שביום חמישי, 24 ביוני, התלונן כי תוך יומיים הייתה לו שגיאה "שירותי eSIM אינם זמינים" והמכונה מציגה חיבור. 3G (כרגיל: 4G). הקורא Consigliero ציין שהקשר עם ID.3 חזר לזמן קצר ביום שבת, 26 ביוני. קורא אחר שלנו התלונן בפנינו ביום שני שהוא קיבל את המידע העדכני ביותר מסקודה Enyaq iV בשבת.
התברר ש כישלון של אחד ממפעילי הספקים המשתפים פעולה עם וודאפון בשוק הפולני... השותפה הראשית של וודאפון היא פלוס (פולקומטל) משנת 2013, בשלב מסוים אף הניחו שהקונצרן הבינלאומי ייקח לידיו את ניהול המפעיל המקומי, אך בסופו של דבר זה לא קרה. בכל מקרה הבעיה הייתה אמורה להימשך מ-23 ביוני עד 28 ביוני (רביעי-שני)... כך נודע למר שמעון, הבעלים של סקודה Enyaq iV זה חל על כל המותגים של קונצרן פולקסווגן וכי המפעיל לא הודיע ליצרן.
המידע מהפורום הגיע אלינו רק לאחר ארוחת הצהריים ביום ראשון, ונוכל להעלות את הנושא מהר יותר ואולי אפשר לפתור את הבעיה לפני סוף השבוע. לכן, במצבים של "XNUMX שעות משהו לא עובד", אנו מזמינים אותך לפנות מיידית למערכת:
- הכי טוב התחל בפרסום שרשור בפורום רכב חשמליכדי לאשר שיותר אנשים מושפעים מהבעיה,
- מַהֲדוּרָה בהקדם האפשרי במייל בכתובת [מוגן בדוא"ל] ,
- אם אין תגובה, עבור לפורום -> לוקאס ביגו,
- מה אם עדיין אין תגובה: WhatsApp / טלפון -> +48883150680 XNUMX XNUMX XNUMX [שליח מועדף, לא תמיד נוכל לאסוף אותו].
זה עשוי לעניין אותך:
